====== Módulo de investigación ======

Etapa de investigación: **definir** el proyecto
  * Historia y contexto
  * Alcances
  * Criterios de éxito
  * Usuarios y actores
  * Equipos (nuclear/operativo y ampliado) y otros roles
  * Propósito y práctica (estructura liberadora)

Etapa de investigación: **entender**
  * La importancia de entender a las personas y el sistema integralmente
  * La escala de inferencia y las 3Q
  * Muestra
  * Hipótesis
  * Métodos cuanti/cualitativos
  * Técnicas varias
  * El arte de las preguntas poderosas: catalizando visiones, innovación y acción
  * Análisis heurístico
  * Técnicas varias: 
    * [[Delphi UX]]
    * [[análisis temático]] - semántico
    * [[persona]]

===== Lecturas =====
Una actitud muy útil para estar realmente abiertes a entender es la escucha generativa (de la cual tenemos un taller), basada en gran medida en la [[Comunicación no violenta]].  

Otra buena fuente (y también para la [[modulo_de_diseno_de_interaccion|etapa de Idear (Módulo de diseño de interacción)]] es la [[Teoría U]].